Användarvillkor

Dessa användarvillkor gäller när du besöker och använder Quicktest.se samt när du handlar via webbplatsen. Genom att använda Quicktest.se och/eller genomföra ett köp godkänner du villkoren nedan.

1. Om Quicktest och ansvarig part

Quicktest.se drivs av Onlinezon AB, organisationsnummer 559020-1470, Rönnowsgatan 8c, 252 25 Helsingborg, Sverige. Onlinezon AB är ansvarig för webbplatsen och hanteringen av dina uppgifter i samband med användning och köp.

Kontakt vid frågor: kundtjanst@quicktest.se

2. Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan du se det totala priset inklusive eventuella avgifter. Betalningsvillkor framgår i kassan beroende på valt betalningssätt.

Vid betalning kan dina uppgifter behandlas på uppdrag av (eller på grund av krav från) Klarna AB eller Stripe Inc., bland annat i kreditupplysningssyfte.

3. Leveranser

Leveranstiden varierar beroende på valt transportsätt:

  • Early Bird: normalt 1-2 arbetsdagar
  • Postnord: normalt 1-3 arbetsdagar
  • Budbee: normalt 1-2 arbetsdagar
  • Ekonomiförsändelse (icke spårbar) för enskilda tester: 2-6 arbetsdagar

Leveranstiden gäller beställningar som kommer in före 13:00. Beställningar efter 13:00, samt under helgdag, packas och skickas nästföljande vardag.

4. Ångerrätt

Din ångerrätt gäller i 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan.

Returavgift och frakt för ångrat köp betalas av dig som kund. Vi återbetalar endast kostnad för produkt, inte frakter.

Du har inte ångerrätt om du:

  • har använt produkten, eller
  • har misslyckats genom handhavandefel.

När du utnyttjar din ångerrätt gäller följande:

  • Du är skyldig att hålla varan i samma skick som när du fick den.
  • Du får inte använda den.
  • Om varan skadas eller kommer bort på grund av vårdslöshet upphör ångerrätten.

5. Returer och reklamation

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel - då står vi för kostnaden.

Övriga returer ska skickas som rekommenderat brev eller med andra spårbara alternativ. Du ska kunna uppvisa kvitto med spårningsnummer.

6. Återbetalning

Om du utnyttjat din ångerrätt återbetalar vi det du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.

Du betalar själv:

  • returkostnaderna, samt
  • fraktkostnaden som angavs vid beställning.

Returavgift tillkommer baserat på vilket fraktsätt du valde vid beställning.

7. Nöjd kundgaranti

Quicktest har 100% Nöjdhetsgaranti. Det innebär att du har rätt att skicka tillbaka produkten om du inte är nöjd med hur du har blivit bemött eller andra orsaker.

Ett test som inte har gett det resultat du förväntat dig ingår inte under denna garanti.

8. Marknadsföring

Quicktest skickar ut nyhetsbrev löpande. Genom att handla hos oss godkänner du att vi får skicka ut nyhetsbrev. Du kan avregistrera dig när som helst.

9. Personuppgifter och cookies

När du lägger en beställning uppger du personuppgifter. I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.

Quicktest.se använder cookies enligt Electronic Communications Act (25 juli 2003). Cookies används bland annat för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att förbättra kundupplevelse och support. Du kan radera cookies och du kan själv välja vilka cookies som lagras via din webbläsare.

Mer information finns i vår Integritetspolicy och Cookiepolicy på webbplatsen.

10. Länkar till andra webbplatser

Länkar som pekar på andra webbsidor kan förekomma på Quicktest.se. Quicktest tar inget ansvar för innehåll på dessa webbsidor.

11. Tvistlösning

Vid eventuell tvist hänvisar vi till Konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida (ODR):
http://ec.europa.eu/odr