Polityka zwrotu kosztów

Zwroty

Zwroty są realizowane na koszt Klienta, chyba że produkt jest wadliwy lub został przez nas nieprawidłowo zapakowany – w takim przypadku pokryjemy koszty.

Inne zwroty należy wysyłać listem poleconym lub z innymi opcjami śledzenia przesyłki. Klient musi okazać paragon z numerem nadania.

Prawo odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy obowiązuje przez 14 dni. W wiadomości do nas należy wyraźnie zaznaczyć, że odwołujesz swoją zgodę. Bieg terminu odstąpienia od umowy rozpoczyna się w dniu otrzymania towaru.

Opłaty za zwrot i koszty wysyłki w przypadku anulowania zakupu ponosisz Ty jako klient. Zwracamy jedynie koszt produktu, a nie koszty wysyłki.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli produkt był używany lub został uszkodzony z powodu niewłaściwego obchodzenia się z nim.

Skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy:

• Jesteś zobowiązany do zachowania produktu w stanie, w jakim go otrzymałeś.
• Nie możesz go używać.
• Jeśli produkt zostanie uszkodzony lub zagubiony z powodu niedbalstwa, prawo do odstąpienia od umowy wygasa.

Zwrot pieniędzy

Jeśli skorzystałeś z prawa do odstąpienia od umowy, zwrócimy Ci kwotę, którą zapłaciłeś za towar, najszybciej jak to możliwe, najpóźniej w ciągu 30 dni od dnia otrzymania towaru.

Koszty zwrotu oraz koszty wysyłki wskazane przy składaniu zamówienia pokrywasz osobiście. Opłata za przesyłkę zwrotną zostanie naliczona w oparciu o metodę wysyłki wybraną podczas składania zamówienia.

Gwarancja Zadowolenia Klienta

Zależy nam wyłącznie na zadowoleniu klientów, dlatego oferujemy 100% Gwarancję Satysfakcji. Oznacza to, że masz prawo zwrócić produkt, jeśli nie jesteś zadowolony z obsługi lub z innych przyczyn.

Gwarancja nie obejmuje jednak testu, który nie dał oczekiwanego wyniku.